ご注文・お支払い・発送等について

1.ご注文の流れ

1.商品を選択して「カートに追加する」ボタンをクリックします。

他に購入する商品がない場合は、「今すぐ購入」ボタンをクリックします。

2.買い物を続ける場合は「買い物を続ける」ボタンをクリックします。

3.すべて追加したら「カートを見る」ボタンをクリックします。

4.カートの中身を確認し、「ご購入手続きへ」ボタンをクリックします。

5.連絡先情報(Eメール)と配送先住所を入力し、「配送方法の選択へ進む」ボタンをクリックします。

6.配送方法(送料)を確認し、「お支払へ進む」ボタンをクリックします。

7.お支払方法を選択し、クレジットカードの場合は、カード番号、カードの名義、有効期限、セキュリティコードを入力して、「ご注文完了」ボタンをクリックします。

※「定期購入」ご注文時は、クレジットカード決済のみのご利用となります。

8.お客様のメールアドレス宛に、ご注文内容の確認メールが届きます。「注文を表示する」ボタンをクリックすると、ご注文内容や銀行振込の場合は、口座情報を確認できます。

2.価格について

各商品に価格を表示しています。なお、予告なく価格の変更を行う場合もございますので、予めご了承ください。

当サイトでの価格表記は、商品ページ・カートは全て税込価格表記です。

3.お支払い・発送・返品等について

■お支払いについて

1.クレジットカード払い(shopify payment)、銀行振込、代金引換がご利用いただけます。

2.クレジットカード払いの場合、可能なご利用方法は、各クレジット会社までお問い合わせください。

3.お客様の各カードに起因する決済時のエラー原因につきましては、各クレジット会社までお問い合わせください。

4.不正受注防止のため、ご注文者の名義以外のクレジットカードでのご購入は原則不可とさせていただきます。

■送料・発送方法

1.送料は、ご注文フォームで配送先住所を入力し、「配送方法の選択へ進む」ボタンをクリックすると、次の画面で表示されます。

2.発送方法は、定形外郵便、レターパックプラス、ゆうパック、クロネコヤマト宅配便のいずれかになります。配送業者を指定することはできません。

■ご注文のキャンセル・受け取り拒否について

出荷前の商品梱包後のキャンセルや代金引換での商品受け取り拒否は、お受けできませんのでご了承ください。

■発送までの期間

1.ご入力内容に不備等がないご注文につきましては、在庫がある商品は、決済確認後(クレジット決済、銀行振込は確認日、代引はご注文日)から1~2日で商品を出荷いたします。

2.土日祝日および長期休業日(年末年始、お盆など)の場合は、翌営業日からの出荷となります。

3.在庫がない商品は、2週間程度お待ちいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

4.定期購入につきましては、初回の発送日を基準に15日または30日(1か月)ごとの発送となります。

5.自然災害やご注文が集中した場合など、発送が遅延することがございます。予めご了承ください。

■商品が届かない場合

『発送のお知らせ』メールから5日以上経過しても商品がお手元に到着しない場合には、大変お手数ですがお問い合わせよりご連絡ください。

■返品・交換について

1.申込み商品と異なる商品が届けられた場合や、数量の差異などの場合は、お手数ですが、送料着払いにてご返送ください。正しい商品と交換いたします。

2.お客様事由による返品・交換つきましてはご対応できません。一度開封された商品の返品・交換もお受けできません。

■その他

その他、商品、ご注文、お支払い、発送等につきまして、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。